Kam naj bo na spletnem mestu postavljeno polje za povratne informacije? [zaprto]

1. Kako na svoje spletno mesto dodam gumb za povratne informacije?
2. Kako dobim povratne informacije strank za svoje spletno mesto?
3. Kaj je polje za povratne informacije strank?
4. Kateri je najboljši način za pridobitev povratnih informacij strank?
5. Kako ustvarim povratno povezavo?
6. Kaj lahko svetujete, če želite od obiskovalcev pridobiti povratne informacije?
7. Kako dobim dobre povratne informacije?
8. Kako se odzivate na povratne informacije strank?
9. Kako podajate primere povratnih informacij?
10. Zakaj je poslušanje povratnih informacij strank pomembno?
11. Ali obstaja možnost, da lahko stranke dajo povratne informacije?
12. Kaj mora vsebovati obrazec za povratne informacije?

Kako na svoje spletno mesto dodam gumb za povratne informacije?

Ti gumbi so običajno nameščeni ob strani ali na dnu spletne strani, tako da jih obiskovalec zlahka najde. Za pošiljanje povratnih informacij obiskovalci kliknejo gumb za povratne informacije in prikazal se bo spletni obrazec za povratne informacije.

Kako dobim povratne informacije strank za svoje spletno mesto?

10 načinov za pridobitev povratnih informacij strank

1. 1) Na socialnih omrežjih objavite povezavo do ankete. ...
2. 2) Izvajajte tekmovanja v družabnih medijih. ...
3. 3) Uporabite Instagram Stories za zbiranje povratnih informacij. ...
4. 4) Pripravite strukturiran postopek za pridobivanje povratnih informacij od svojih strank. ...
5. Uporabite polje za povratne informacije. ...
6. 5) Spremljajte kanale socialnih medijev. ...
7. 6) V zameno za povratne informacije ponudite nagrado.

Kaj je polje za povratne informacije strank?

Polje za povratne informacije je majhno okence, ki vsebuje vprašanja v zvezi z izkušnjo strank na spletnem mestu ali določeni spletni strani. Številna podjetja uporabljajo ta polja za zbiranje informacij o percepciji strank o novih modelih ali možnih težavah, o katerih bi moralo vedeti podjetje, kot so napake na spletnih mestih in nepravilne povezave.

Kateri je najboljši način za pridobitev povratnih informacij strank?

Na koncu te objave boste imeli vse informacije, ki jih potrebujete za odgovor.

1. Ankete s povratnimi informacijami strank. ...
2. E-pošta in obrazci za stike s strankami. ...
3. Preskusi uporabnosti. ...
4. Raziskovalni razgovori s strankami. ...
5. Socialni mediji. ...
6. Dejavnost na kraju samem (s pomočjo analitike) ...
7. Takojšnje povratne informacije z vašega spletnega mesta.

Kako ustvarim povratno povezavo?

Mobilni

1. V mobilni napravi odprite aplikacijo Google My Business . Če imate več lokacij, odprite lokacijo, ki jo želite upravljati.
2. Dotaknite se Stranke. Ocene.
3. V zgornjem desnem kotu se dotaknite možnosti Skupna raba .
4. Kopirajte svoj kratek URL in ga delite s strankami.

Kaj lahko svetujete, če želite od obiskovalcev pridobiti povratne informacije?

Kako pridobiti kakovostne povratne informacije strank

• Zagotovite proaktivno podporo klepeta v živo. ...
• Pridobite povratne informacije o seji klepeta v živo. ...
• Na svojem spletnem mestu navedite namenske obrazce za povratne informacije strank. ...
• Izmerite uspešnost svoje službe za stranke. ...
• Redno kličite svoje stranke. ...
• Uporabite ankete po e-pošti za nove stranke. ...
• Spremljajte družabne kanale.

Kako dobim dobre povratne informacije?

Zdaj bomo preučili, kako lahko učinkovito zaprosite za povratne informacije:

1. Razmislite o času. Najprej razmislite, zakaj želite povratne informacije, da boste lahko ustrezno časovno razporedili svojo zahtevo. ...
2. Bodite natančni. Kadarkoli vprašate za povratne informacije, bodite čim bolj natančni. ...
3. Bodite graciozni. ...
4. Resnično poslušaj.

Kako se odzivate na povratne informacije strank?

Kako se odzvati na negativne povratne informacije

1. Izrazite zaskrbljenost. Povejte stranki, da cenite njene povratne informacije in ste zaskrbljeni zaradi zdravljenja ali težav, s katerimi se sooča.
2. Ponovite težavo. Ko je stranka razburjena, mora vedeti, da je bila slišana. ...
3. Ponudite rešitve. ...
4. Brez povezave.

Kako podajate primere povratnih informacij?

Primeri povratnih informacij zaposlenih

1. Izrazite hvaležnost za uspešnost zaposlenih. ...
2. Upoštevajte dobre lastnosti zaposlenega. ...
3. Obvestite zaposlene, ko so zgled. ...
4. Pokličite dejanja, za katera bi radi, da postanejo navade. ...
5. Podpirajte zaposlene, ko se pojavijo težave, in jim čestite, če vztrajajo.

Zakaj je poslušanje povratnih informacij strank pomembno?

Zaradi poslušanja povratnih informacij strank se počutijo vključene in pomembne. ... Na vprašanje o mnenju o izdelku ali izkušnji se vaše stranke počutijo cenjene in obravnavane skoraj kot del kreativne ekipe. Če stranke prosite za povratne informacije, jih prepričate, da je njihovo mnenje resnično cenjeno.

Ali obstaja možnost, da lahko stranke dajo povratne informacije?

Ankete. Ankete so kruh in maslo za pridobitev povratnih informacij. Enostavno jih je nastaviti, enostavno poslati, enostavno analizirati in zelo dobro prilagoditi.

Kaj mora vsebovati obrazec za povratne informacije?

Kaj vključiti v obrazec za povratne informacije strank

• Ne vnesite nobenih polj. Uporabnikom olajšajte povratne informacije, ne glede na to, kako kratke so. ...
• Vedno omogočite odprte povratne informacije. ...
• Izogibajte se vprašanju »Kako ste slišali za nas?" ...
• Postavite vprašanja, da boste upoštevali vse možne odgovore.