Sedem najpomembnejših KPI-jev UX
- 1.1. Stopnja uspešnosti naloge. ...
- Čas ob opravilu. Ta KPI opisuje čas (v minutah in sekundah), ki ga uporabnik potrebuje za uspešno dokončanje naloge. ...
- Iskanje vs navigacija. ...
- Stopnja napake uporabnika. ...
- Lestvica uporabnosti sistema (SUS) ...
- Neto rezultat promotorja (NPS) ...
- Zadovoljstvo strank (CSAT)
- Kaj je KPI v oblikovanju UX?
- Katere so 3 najpomembnejše veščine v oblikovalcu UX?
- Katere so dobre meritve UX?
- Kaj so meritve uspešnosti v UX?
Kaj je KPI v oblikovanju UX?
Ključni kazalniki uspešnosti, znani tudi kot KPI, so merljive meritve, ki organizaciji pomagajo opredeliti in spremljati napredek pri doseganju svojih ciljev. KPI-ji, ki odražajo napredek pri doseganju ciljev, povezanih z uporabniško izkušnjo, se lahko imenujejo KPI-ji UX.
Katere so 3 najpomembnejše veščine pri oblikovalcu UX?
Uporabljene veščine za UX oblikovalce
- Raziskave. Za učinkovito opravljanje svojih nalog morajo oblikovalci UX razumeti, kaj njihova publika želi in kako gleda na svet. ...
- Informacijska arhitektura. Informacijska arhitektura vključuje organiziranje informacij na razumljiv način. ...
- Wireframing. ...
- Izdelava prototipov. ...
- Vizualna komunikacija.
Katere so dobre meritve UX?
Tri UX metrike za sledenje
korelirati z uspehom uporabniške izkušnje: uporabnost, angažiranost in konverzija. Osredotočenost na poslovno vrednost na visoki ravni morda ne pomeni boljše uporabniške izkušnje.
Kaj so meritve uspešnosti v UX?
Meritev uspešnosti UX je posebna vrsta metrike, ki sledi rezultatom, ki jih želijo doseči naši uporabniki. Nekatere rezultate, tako kot v primeru sistema plačevanja parkirnih vozovnic, je enostavno določiti že na začetku. Toda številni rezultati zahtevajo, da povečamo zrelost svojih raziskovalnih zmogljivosti.