Kako lahko sodelujem s stranko, ki ne ve, kaj hoče?

Namesto tega poslušajte, kakšne težave imajo stranke, in ugotovite najboljši način za njihovo rešitev. kot so rekli drugi, stranke v resnici ne vedo, kaj hočejo, včasih jim morate to najprej pokazati. Postavite vprašanja. Ko končate z vprašanji, vprašajte še nekaj.

1. Kako pomagate strankam ugotoviti, kaj hočejo?
2. Kako prepoznam svoje stranke?
3. Kaj storiti, če vas stranka ne mara?
4. Kaj išče vaša stranka?
5. Kakšno vprašanje lahko postavim svoji stranki?
6. Kaj naj vprašam svoje stranke?
7. Kaj vprašate stranke?
8. Ali terapevti sovražijo svoje stranke?
9. Kako izstopim iz dela s stranko?
10. Kako ne sovražite strank?

Kako pomagate strankam ugotoviti, kaj hočejo?

5 skrivnih načinov, kako natančno ugotoviti, kaj želijo vaše stranke

1. Intervjujte s stranko. Zdaj si predstavljam, da vsi to že počnete, zato se verjetno zdi, da je to neumen prvi korak v celotnem procesu postajanja idealnega #clientwhisperer. ...
2. Inženir Vaša vprašanja. ...
3. Naj bodo stvari usmerjene k ciljem. ...
4. Naj se počutijo kot genij. ...
5. Vprašajte jih, kaj sovražijo. ...
6. Pojdi naprej in šepetaj.

Kako prepoznam svoje stranke?

Tu je nekaj načinov za boljše spoznavanje strank:

1. 1) Ne postavljajte predpostavk. ...
2. 2) Izkoristite socialne medije. ...
3. 3) Vprašajte stranke. ...
4. 4) Izvedite ankete. ...
5. 5) Organizirajte dogodek. ...
6. 6) Poglej mimo nakupa. ...
7. 7) Ustvarite profil stranke. ...
8. 8) Izvedite raziskavo ključnih besed.

Kaj storiti, če vas stranka ne mara?

4 načini za dobro sodelovanje s stranko, ki vam NI Všeč

1. Ne pozabite, da ste v službi. To je morda najpreprostejši nasvet, vendar je za začetek pomemben. ...
2. Preučite situacijo in predlagajte nov način dela. Ali težava teče globlje, kot da vam je stranka po telefonu nekoliko naklonjena? ...
3. Vse zapišite. ...
4. Dajte si duška.

Kaj išče vaša stranka?

Stranke želijo vedeti, da jih dobite, dobite njihovo podjetje, dobite svojo industrijo, izzive in dobite tisto, kar želijo doseči. Da resno razumeš. Pričakujejo, da ima vaša ekipa nekaj izkušenj ali specializiranega znanja in da ste sami izvedli raziskavo.

Kakšno vprašanje lahko postavim svoji stranki?

9 najpomembnejših vprašanj, ki jih lahko zastavite potencialni stranki

1. Kaj morate in česa ne potrebujete? ...
2. S kakšnimi težavami se soočate? ...
3. Kdo so tisti, ki sprejemajo odločitve, in kakšen je postopek odobritve? ...
4. Kakšna so tvoja pričakovanja? ...
5. Kakšen je vaš proračun in kdaj želite začeti? ...
6. Kaj bi videli kot uspeh? ...
7. Kaj je naslednji korak in kdaj? ...
8. Ali obstaja potreba in ali se ujema?

Kaj naj vprašam svoje stranke?

15 vprašanj, ki jih morate zastaviti svojim strankam

• Katera je glavna prednost, ki jo dobite od našega izdelka / storitve? ...
• Kateri del naše storitve / izdelka vas osrečuje? ...
• Katere so vaše glavne težave z našim izdelkom / storitvijo? ...
• Če bi lahko izbrali eno stvar, za katero mislite, da bi jo lahko naredili bolje, kaj bi to bilo? ...
• Bi podaljšali na koncu pogodbe glede na vaše počutje?

Kaj vprašate stranke?

Tu je 5 glavnih vprašanj, ki bi jih postavili svojim strankam

• Kaj lahko naredi moje podjetje, da bolje izpolni vaše potrebe?
• Kako ste zadovoljni z našimi izdelki / storitvami?
• Kakšno vrednost nudimo?
• Kateri so vaši največji izzivi?
• Zakaj ste nas izbrali pred konkurenco??

Ali terapevti sovražijo svoje stranke?

Po pravici povedano, terapevti pogosto ne sovražijo svojih strank. Za začetek smo se odločili za poklic pomočnika, ker želimo omogočiti pozitivne spremembe v življenju ljudi. Za to področje se odločimo, ker smo bili tam že sami ali pa si močno želimo razumeti človeško stanje in si pomagati ali oboje.

Kako naj izstopim iz dela s stranko?

Ostanite mirni, racionalni in vljudni. Navedite razloge za prekinitev razmerja, čustva in klicanje imen pa izklopite iz pogovora. Nadaljevanje s telefonskim klicem. Postopek lahko začnete z e-poštnim sporočilom, vendar morate nadaljevati s telefonskim klicem, da se pogovorite s stranko in odgovorite na vsa vprašanja.

Kako ne sovražite strank?

V tem vpogledu bi rad delil nekaj načinov boja proti sovraštvu strank / projektov.

1. # 1 Odstrani nizki dolar & Nerentabilna delovna mesta.
2. # 2 Ne sodelujte z ljudmi, ki vas ne spoštujejo.
3. # 3 Ponudba za projekte, v katere verjamete.
4. # 4 potisnite svoje meje.
5. # 5 Duh! Gre za ure.
6. Končne misli.